Durf te geloven in jouw hoogste potentieel

Leider nodig die jouw team naar het volgende level brengt?I am your woman!

Jouw team naar het volgende level brengen?

Zo, dus jij hebt een team dat aandacht nodig heeft. Omdat de manager ziek is of met verlof gaat. Of omdat er ‘gedoe’ is. Wat als een paal boven water staat, is dat je het gevoel hebt dat er meer potentie in het team zit dan er nu uit komt. Kortom; je team heeft een frisse wind nodig. Een cocktail van prikken, porren en peuteren tot het beste naar boven komt. Zoek niet verder; hier is de hulp die je nodig hebt.

Wat ik vaak zie bij teams waarin het rommelt, is dat er:

Medewerkers zijn waarvan hun talent ligt te verstoffen op de plank
Al jaren op dezelfde frustrerende manier wordt gewerkt, want 'zo hebben we het altijd gedaan'
Ruis is op de lijn, tussen medewerkers onderling maar ook tussen management en medewerkers
Een plafond lijkt te zitten op het resultaat; er is geen of beperkt sprake van financiële groei

There is no I in Team.
Maar zo voelt het op dit moment wel: alsof het team een verzameling van losse individuen is en de cohesie ontbreekt.

And that’s where I come in.

Hi ik ben Sandra Manders. Hospitality is my middle name.

Al sinds ik mijn opleiding deed aan de Hoge Hotelschool Maastricht heb ik een sweet spot voor goede klantenservice en hospitality. Als Customer Team Lead begeleid ik daarom met veel plezier teams die een stevige ruggengraat nodig hebben om optimaal resultaat te behalen uit een zo efficiënt mogelijk proces. Klinkt strak en zakelijk; is het totaal niet.

Als interim (team)manager:

Kies ik liever voor avontuur dan voor de veilige weg
Haal ik graag dat naar boven wat je niet van jezelf had verwacht en waarvan je niet wist dat je het wilde
Daag ik teamleden uit een sprong in het diepe te maken zodat ze voelen wat er voor hen is weggelegd
Streef ik continu naar betere dienstverlening, leg ik bloot waar geld blijft liggen of waar processen soepeler mogen worden ingericht

“ Ik geloof dat er goud in ieder team zit, als je maar weet waar je moet zoeken. Laat ik daar nu een expert in zijn. ”

Let's talk!

Wil jij voor jouw team:

De onderste steen boven halen en de oorzaak van het gedoe op tafel krijgen?
Medewerkers die floreren en alle neuzen dezelfde kant op?
Prachtige talenten van je medewerkers benutten waardoor het team meer voldoening ervaart en betere resultaten behaalt?

Check dan bij mij in net als deze andere bedrijven eerder deden:

Wat kan ik voor jou en je team doen?

Optimaliseren

Ik ga tijdelijk met jouw team aan de slag aan de hand van een gerichte optimalisatievraag: waar blijft er geld liggen, waar kan de service beter, hoe kunnen we processen optimaliseren met zo weinig mogelijk kosten, hoe creëren we meer cohesie en productiviteit in het team?

Lees minderLees meer

Interimmanagement

Je kunt mij inzetten als teamleider op interim basis bij langdurige uitval of verlof, of als er sprake is van een transitie in de organisatie en de rust in de tent weer mag terugkeren. Ik zorg ervoor dat losse individuen weer een team worden, dat het beste uit medewerkers naar boven wordt getoverd en dat er ondertussen goed op de winkel wordt gepast.

Lees minderLees meer

Maatwerk

Een eerste gesprek is altijd gratis, en wanneer er serieuze plannen zijn om te gaan samenwerken, ga ik altijd eerst even vrijblijvend 'tempreaturen' op de afdeling om te voelen of we een match zijn.

Ik functioneer het beste in opdrachten tussen de 32 en 40 uur in een hybride conrstructie; de beste resultaten hebben niet altijd een vaste plek aan een bureau nodig. Afhankelijk van de opdracht, werk ik op basis van een uurtarief of een maatwerkprijs voor de gehele opdracht; er zijn diverse mogelijkheden bespreekbaar.

Lees minderLees meer